Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite SettleMeNow è Francesco Pintus, persona fisica, contattabile all'indirizzo email info@settlemenow.com per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali o all'esercizio dei diritti descritti all'articolo 7.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo diverse categorie di dati, a seconda di come utilizzi il servizio:

• Dati account: nome, cognome, indirizzo email e ruolo, per gli utenti che accedono a un workspace (amministratori, approvatori, pagatori, visualizzatori);
• Dati delle richieste di pagamento/rimborso: nome del richiedente, email, IBAN, intestatario del conto, descrizione della spesa, importo, eventuali documenti allegati (fatture, ricevute, giustificativi), inseriti tramite l'area pubblica di ciascun workspace;
• Dati di pagamento dell'abbonamento: gestiti direttamente da Stripe, che agisce come titolare autonomo del trattamento per questi dati (v. articolo 5) — non riceviamo né conserviamo i dati completi della tua carta di pagamento;
• Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni sul browser e cookie strettamente necessari al funzionamento del servizio (v. articolo 8).

3. Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati per:

• Fornire ed erogare il servizio SettleMeNow, inclusa la gestione del tuo workspace e degli utenti che vi appartengono;
• Gestire le richieste di pagamento e rimborso caricate nell'area pubblica di ciascun workspace;
• Inviare comunicazioni transazionali necessarie al funzionamento del servizio (es. link di accesso, codici OTP, notifiche sullo stato delle richieste, riepiloghi per il pagatore);
• Gestire l'abbonamento e la fatturazione, tramite Stripe;
• Rispondere a richieste di supporto inviate a info@settlemenow.com;
• Adempiere a obblighi di legge, quando applicabili.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati principalmente per l'esecuzione del contratto tra te e SettleMeNow (fornitura del servizio che hai richiesto), oltre che per adempiere a eventuali obblighi di legge e, ove applicabile, sulla base del legittimo interesse a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento della piattaforma.

5. Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo né cediamo a terzi i tuoi dati per finalità di marketing. Ci avvaliamo dei seguenti fornitori terzi (sub-responsabili del trattamento o titolari autonomi, a seconda del ruolo) per l'erogazione del servizio:

• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. e società collegate) — elabora i pagamenti degli abbonamenti in qualità di merchant of record (Stripe Managed Payments). Per questi dati, Stripe agisce come titolare autonomo del trattamento. Stripe può trattare dati anche al di fuori dell'Unione Europea; in tal caso si avvale delle garanzie previste dalla normativa applicabile (es. clausole contrattuali standard);
• Aruba S.p.A. — fornisce i servizi di hosting, database e posta elettronica su cui si appoggia SettleMeNow. I server utilizzati per questi servizi si trovano in Italia, all'interno dell'Unione Europea.

6. Trasferimento dei dati verso l'estero

SettleMeNow si rivolge anche a clienti situati al di fuori dell'Unione Europea. I dati che raccogliamo sono conservati su server situati in Italia (v. articolo 5), indipendentemente dal paese da cui accedi al servizio. Eventuali trasferimenti di dati verso paesi extra-UE, quando effettuati dai nostri fornitori (ad esempio da Stripe per l'elaborazione dei pagamenti), avvengono nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di trasferimento internazionale dei dati.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati di un workspace per tutta la durata dell'abbonamento attivo. Alla chiusura di un workspace (cancellazione volontaria o mancato rinnovo), tutti i dati e i documenti associati — inclusi quelli delle richieste di pagamento/rimborso caricate al suo interno — vengono cancellati definitivamente entro 90 giorni. Puoi comunque richiedere la cancellazione anticipata dei tuoi dati personali in qualsiasi momento, secondo quanto previsto all'articolo 8.

8. I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accedere ai dati personali che trattiamo su di te;
• Chiederne la rettifica se inesatti o incompleti;
• Chiederne la cancellazione, nei limiti previsti dalla normativa applicabile;
• Chiederne la limitazione del trattamento in specifici casi;
• Richiederne la portabilità in un formato strutturato;
• Opporti al trattamento, quando basato sul legittimo interesse;
• Proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali), fermo restando il diritto di adire le vie legali.

Per esercitare questi diritti, scrivi a info@settlemenow.com.

9. Cookie

SettleMeNow utilizza esclusivamente cookie tecnici, strettamente necessari al funzionamento del servizio (es. mantenimento della sessione di login). Non utilizziamo cookie di profilazione, tracciamento pubblicitario o strumenti di analisi come Google Analytics.

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati, tra cui: password degli utenti conservate come hash (mai in chiaro), separazione logica dei dati tra i diversi workspace, connessioni cifrate per l'accesso al servizio, e accesso agli allegati limitato agli utenti autorizzati del workspace di appartenenza. Nessun sistema è tuttavia sicuro al 100%: in caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i tuoi diritti, ti informeremo secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

11. Minori

SettleMeNow non è rivolto a persone minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

12. Modifiche a questa Privacy Policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa. In caso di modifiche sostanziali, ti avviseremo con un preavviso ragionevole via email o tramite avviso in piattaforma.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa Privacy Policy o sul trattamento dei tuoi dati, scrivi a info@settlemenow.com.