Termini di Servizio

1. Il fornitore del servizio

SettleMeNow è un servizio online (SaaS) fornito da Francesco Pintus, persona fisica, contattabile all'indirizzo email info@settlemenow.com. Nel testo, "noi" o "il fornitore" indicano Francesco Pintus in qualità di gestore del servizio SettleMeNow.

2. Accettazione dei termini

Creando un account, acquistando un piano o utilizzando in qualsiasi modo SettleMeNow, accetti integralmente questi Termini di Servizio e la nostra Privacy Policy. Se non li accetti, ti chiediamo di non utilizzare il servizio.

3. Descrizione del servizio

SettleMeNow è una piattaforma che consente a organizzazioni no-profit e realtà commerciali di piccole dimensioni di raccogliere, gestire e approvare richieste di pagamento a fornitori e rimborsi spese da parte di dipendenti e volontari, attraverso uno spazio di lavoro dedicato ("workspace").

4. Account e workspace

L'acquisto di un piano genera un workspace dedicato e un utente amministratore. L'amministratore può creare ulteriori utenti con ruoli differenti (approvatore, pagatore, visualizzatore), ciascuno con permessi specifici all'interno del workspace. Sei responsabile di mantenere riservate le credenziali di accesso di tutti gli utenti che crei o inviti, e di ogni attività svolta tramite il tuo workspace.

5. Piani, prezzi e pagamento

I pagamenti degli abbonamenti sono gestiti tramite Stripe Managed Payments. In questa modalità, Stripe agisce come venditore ufficiale (merchant of record) nei tuoi confronti: è Stripe a occuparsi direttamente di fatturazione, applicazione dell'IVA/imposte locali e a emettere la relativa documentazione fiscale per l'acquisto dell'abbonamento. Il prezzo mostrato al momento dell'acquisto è quello effettivamente addebitato, salvo imposte applicate automaticamente da Stripe in base al tuo paese.

6. Durata, rinnovo e recesso

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo scelto, salvo cancellazione. Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dal pannello di gestione (Customer Portal Stripe): la cancellazione avrà effetto al termine del periodo già pagato, senza rimborso della quota residua. Al termine del periodo, il workspace passa in stato sospeso e i suoi dati vengono trattati secondo quanto descritto all'articolo 8.

7. Utilizzo consentito

Utilizzando SettleMeNow ti impegni a non:

• Caricare documenti o informazioni false, fraudolente o relative a operazioni illecite;
• Utilizzare il servizio per finalità di riciclaggio, frode o violazione di normative fiscali;
• Caricare contenuti offensivi, diffamatori o che violino diritti di terzi (inclusi diritti d'autore);
• Tentare di accedere a workspace o dati di altri clienti non autorizzati;
• Utilizzare il servizio in modo da comprometterne la sicurezza o la disponibilità per altri utenti.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere workspace che violino queste condizioni, dandone comunicazione via email quando ragionevolmente possibile.

8. Dati caricati e loro conservazione

Sei l'unico responsabile dell'accuratezza dei dati inseriti nel tuo workspace (inclusi IBAN, importi, dati dei richiedenti) e della liceità del loro trattamento nei confronti dei tuoi fornitori, dipendenti e volontari. Alla chiusura di un workspace (per cancellazione volontaria o mancato rinnovo), tutti i dati e i documenti associati vengono cancellati definitivamente entro 90 giorni. Se desideri esportare i tuoi dati prima della chiusura, contattaci all'indirizzo indicato nell'articolo 1.

9. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile e funzionante, ma non garantiamo un'assenza totale di interruzioni, malfunzionamenti o tempi di fermo per manutenzione. Non siamo responsabili per danni derivanti da interruzioni del servizio dovute a cause al di fuori del nostro ragionevole controllo (es. malfunzionamenti dell'hosting, di Stripe, o della connettività di rete).

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, SettleMeNow viene fornito "così com'è". Non siamo responsabili per danni indiretti, perdita di dati, mancato profitto o interruzione dell'attività derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzo del servizio, salvo i casi di dolo o colpa grave.

11. Modifiche al servizio e ai termini

Possiamo aggiornare questi Termini o modificare le funzionalità del servizio nel tempo. In caso di modifiche sostanziali, ti avviseremo con un preavviso ragionevole via email o tramite avviso in piattaforma. L'uso continuato del servizio dopo tale avviso costituisce accettazione delle modifiche.

12. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa al servizio, se sei un consumatore, sarà competente il foro del tuo luogo di residenza, ove previsto inderogabilmente dalla legge applicabile; in tutti gli altri casi, sarà competente il foro italiano individuato secondo le norme di legge ordinarie.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda su questi Termini, scrivici a info@settlemenow.com.